UX Design rückt den Anwender in den Mittelpunkt, denn der Anwender will mittels einer Softwareapplikation ein Ergebnis erzielen. Der Anwender ist Experte in seinem Fach, aber kein Softwareprofi. Je einfacher und intuitiver eine Software zu bedienen ist, umso mehr kann sich der Anwender auf seine fachliche Arbeit statt auf die Bedienung der Softwareanwendung konzentrieren. Von Einführung in die Anwendungen ganz zu schweigen.
Reden Sie mit uns über Ihre Software und Anwendergruppen!
Vorteile von UX Design
Lassen Sie uns Ihre Anwender fragen, was sie brauchen!
Wie gehen wir vor?
In vier Schritten liegen Ihnen greifbare Ergebnisse vor.
- Was wollen und brauchen Ihre Anwender, um ihre Arbeit schnell und gezielt zu erledigen? Was wünschen sich Ihre Anwender? Wir finden das für Sie heraus. Nein, kein großes Wunschprogramm, aber damit lässt sich identifizieren und näher einkreisen, woran es fehlt. Sie erhalten die Definition der Anwenderanforderungen.
- Wir recherchieren für Sie, wie Ihre Wettbewerber arbeiten. Was machen Sie besser als Sie? Was können Sie von denen lernen? Aber genauso, wo sollte der Wettbewerb lieber von Ihnen lernen. Unbefangen mit dem Blick von außen bekommen Sie eine kritische Wettbewerbsanalyse.
- Interaktionen – was und wer spielt zusammen bzw. sollte zusammenspielen? Dieses Modell des Zusammenspiels von Anwendern, Aufgaben und Funktionen bringen wir für Sie zusammen.
- Abläufe – wer beginnt womit und was sind die angepeilten Ergebnisse? Die geklärten Interaktionen bringen wir in Aufgabenorientierte Abfolge, die den Anwender von Start bis Ende konsequent durchführt.
- Navigation – Was sind Hauptaufgaben und was sind Teilaufgaben? Nicht alle Aufgaben sind gleich wichtig und häufig sind nur mit Ergebnissen von Teilaufgaben die nächsten Schritte sinnvoll machbar. Wir klären Prioritäten top-down und gliedern Aufgaben und Abläufe.
- Entwicklung eines dynamischen Prototypen, mit dem sich die Anwendungen auf Bedienbarkeit testen lassen – aufgabenorientiert und in strukturierten Abläufen. Wir bleiben Ihr Sparringspartner, denn wir kennen Ihre Anwender vielleicht etwas anders als Sie und schauen mit kritischen Anwenderaugen auf den Prototypen.
- Der spannende Moment – wie reagieren Ihre Anwender auf die neuen Ideen? Gemeinsam mit Ihnen führen wir die Reviews mit den Anwendern durch. Was schmeckt und wo ist noch nachzusalzen? Nach Korrekturen und Adaption der Modelle und Prototypen zeigt sich letztendlich das optimale Ergebnis. Das können Sie dann in Ihrer Software adaptieren.
Lassen Sie uns als Schrittmacher agieren.
Wie fängt man bei UX-Design an?
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